Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-27
Esta política explica qué datos personales recopila Copynex AlgoMod y cómo los usa COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED.
Datos que recopilamos
Datos de cuenta (nombre, correo, empresa, teléfono), registros de pedidos y licencias, configuraciones de estrategias, archivos de indicadores que sube, prompts de IA y resultados generados, datos de backtest, mensajes de soporte y registros técnicos como IP y navegador.
Cómo los usamos
Para abrir y gestionar su cuenta, emitir licencias, procesar pedidos, generar y probar estrategias, prestar soporte, prevenir fraude y mejorar el producto.
Procesamiento de IA y proveedores
Los prompts y el contenido de las estrategias pueden enviarse a proveedores de modelos externos para su procesamiento. No incluya datos personales sensibles en prompts, archivos subidos o descripciones de estrategias.
Cookies
Las cookies esenciales mantienen la sesión y recuerdan idioma y tema. Las opcionales ayudan a entender el uso del sitio. Puede aceptar todas o solo las esenciales en Configuración de cookies.
Cesión, transferencias y conservación
Compartimos datos con proveedores de pago, correo, alojamiento y modelos que los procesan por cuenta nuestra, y parte del procesamiento puede realizarse fuera de su país. Conservamos registros mientras la cuenta esté activa y según exija la ley.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, u oponerse a determinados tratamientos, escribiendo a [email protected]. Respondemos en 30 días.
Información de la empresa
- Nombre legal
- COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED
- Número de registro
- 81456672-000-10-26-4
- Dirección registrada
- UNIT 9, 1/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- Teléfono
- +1 2515512136
- Horario de soporte
- Soporte 24/5 (5 días × 24 horas)
- Correo electrónico
- [email protected]
Prevalece la versión en inglés en caso de discrepancia.