Polisi Bayaran Balik
Terakhir dikemas kini: 2026-10-27
Polisi ini menerangkan bila lesen Copynex AlgoMod boleh dibayar balik. Semua lesen ialah produk digital.
Penghantaran digital
Lesen dan maklumat pengaktifan dihantar secara elektronik selepas semakan pembayaran, biasanya dalam satu hari perniagaan.
Tempoh bayaran balik
Anda boleh meminta bayaran balik dalam 7 hari selepas pembelian jika lesen belum diaktifkan. Selepas lesen dikeluarkan atau diaktifkan, atau kod telah dieksport, pembelian tidak boleh dibayar balik.
Caj berganda dan ralat bil
Caj berganda atau ralat bil yang jelas dibayar balik sepenuhnya selepas pengesahan.
Pembaharuan dan pembatalan
Lesen dibilkan sekali mengikut pelan dan tempoh serta tidak diperbaharui secara automatik, jadi tiada apa untuk dibatalkan. Tempoh perkhidmatan yang telah bermula tidak dibayar balik secara prorata.
Cara memohon
E-mel [email protected] dengan nombor pesanan. Kami menyemak dalam 5 hari perniagaan dan membayar balik ke kaedah pembayaran asal.
Chargeback
Sila hubungi kami sebelum membuat chargeback. Pertikaian yang dibuka tanpa komunikasi awal boleh menyebabkan akaun anda digantung semasa kami menyemak kes.
Maklumat syarikat
- Nama sah
- COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED
- Nombor pendaftaran
- 81456672-000-10-26-4
- Telefon
- +1 2515512136
- Waktu sokongan
- Sokongan 24/5 (5 hari × 24 jam)
- E-mel
- [email protected]
Versi bahasa Inggeris diutamakan jika terdapat percanggahan.