환불 정책
최종 업데이트: 2026-10-27
본 정책은 Copynex AlgoMod 라이선스의 환불 조건을 설명합니다. 모든 라이선스는 디지털 제품입니다.
디지털 전달
라이선스와 활성화 정보는 결제 검토 후 전자적으로 전달되며, 보통 영업일 기준 1일 이내에 완료됩니다.
환불 기간
라이선스가 활성화되지 않은 경우 구매 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 라이선스가 발급되거나 활성화된 후, 또는 코드를 내보낸 후에는 환불되지 않습니다.
중복 결제 및 청구 오류
중복 결제나 명백한 청구 오류는 확인 후 전액 환불됩니다.
갱신 및 취소
라이선스는 플랜과 기간별로 한 번만 청구되며 자동 갱신되지 않으므로 취소할 것이 없습니다. 이미 시작된 서비스 기간은 일할 환불되지 않습니다.
신청 방법
주문 번호와 함께 [email protected]으로 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 5일 이내에 검토하고 원래 결제 수단으로 환불합니다.
지불 거절
지불 거절(chargeback)을 신청하기 전에 먼저 당사에 연락해 주세요. 사전 협의 없는 분쟁은 검토 기간 동안 계정이 정지될 수 있습니다.
회사 정보
- 법인명
- COPYNEX TECHNOLOGY LIMITED
- 등록번호
- 81456672-000-10-26-4
- 지원 시간
- 24/5 지원 (5일 × 24시간)
불일치가 있는 경우 영문판이 우선합니다.